(1) 香港ツアー
1.1 海外からの観光客は、香港への有効な入国ビザを持っていることを確認する必要があります。
予約は空き状況により利用可能で、先着順 です。
1.2 予約は全額支払い後にのみ確認されます。
1.3 記載されている期限はガイドとして機能し、受け取りと返却の時間を含みます。
1.4 座席を占有せず、ツアーの食事を一切消費しない、指定された子供の年齢未満の乳幼児は、 全額を支払う大人と一緒に無料で利用できます。
1.5 東洋トラベル株式会社 は、不利な交通や不測の事態が発生した場合、旅行の詳細を変更する権利を留保します。
1.6ツアーオペレーターと予約代理店は、過失またはその他の原因によって引き起こされた損失、財産の損害、または人的傷害について責任 を負いません。
1.7 その他の利用規約は、ケースバイケースまたは特定の旅行に適用される場合があります。
1.8 訪問者は、最新の香港政府のCOVID-19防止措置に従う必要があります。 詳細については、旅行ガイドをご覧になるか、政府の公式ウェブサイト https://www.coronavirus.gov.hk/eng/index.html.をご覧ください。
(2) マカオと中国ツアー
(2) マカオと中国ツアー 2.1 マカオカジノガイドライン。 マカオをギャンブルしたいすべての人のための21歳の合法的なギャンブル。 パスポートまたは香港身分証 は、セキュリティが受け入れるIDの唯一の形式です。 カメラ、ラップトップ、荷物は通常カジノへの持ち込みは許可されておらず、クロークでチェックする必要があります。
2.2 記載されている出発時間はガイドのみです。 指定のツアーガイドに正確な出発時刻を確認するか、確認のためにお問い合わせください。
2.3 マカオと中国のツアーを予約するには、有効な旅行書類をご持参ください。
2.4 すべての外交官と公式パスポート所有者は、中国への旅行を予約する前に、中国ビザオフィスでビザを直接申請する必要があります。
2.5 香港への有効な入場スタンプをお持ちでないスタッフまたはゲストの場合、中国またはマカオへの旅行を予約する前に、予約スタッフに 通知し、必要な書類を確認してください。
2.6 旅行代金には、マカオビザ料金（オプション）、保険、中国の単一ビザ料金、個人的な費用は含まれていません。 旅行料金には、選択した国籍のグループビザのみが含まれます。
ツアー料金には、特定の国籍のグループ ビザのみが含まれています。
2.7 ツアーオペレーターおよび旅行代理店は、過失またはその他の理由による財産の損害または個人の損害について責任を負いません。
2.8 訪問者は、政府の最新のCOVID-19予防措置に従う必要があります。
(3) 交通手段
3.1 私たちのツアーコーチは車椅子を備えていませんが、リクエストに応じて障害のある旅行者の特別なニーズを満たすよう努めています。
3.2 すべてのゲストはシートベルトを着用する必要があります。
3.3 車内に食べ物や飲み物はありません。
3.4 東洋トラベル株式会社は紛失物の責任を負いませんので、乗客は常に荷物に注意する必要があります。
3.5 訪問者は、最新の香港政府のCOVID-19防止措置に従う必要があります。 詳細については、旅行ガイドをご覧になるか、政府の公式ウェブサイト https://www.coronavirus.gov.hk/eng/index.html.をご覧ください。
(4) 定期旅行のキャンセルと返金ポリシー
4.1 悪天候または不測の事態によりツアーがオペレーターによってキャンセルされない限り、確認されたすべての予約は返金されません。
4.2 旅程の残りの部分に関係なく、ツアーの正式な終了前にツアーを離れることを選択した参加者には、返金、割引、または補償は行われません。
4.3 ツアーが終了する前にツアーを離れることを選択したツアー参加者は、返金または補償を受ける権利がありません。
4.4 キャンセルと返金は、特定のケースまたは特定のツアーに応じて適用される場合があります（この特定のツアー製品に適用される場合）。
(5)価格と支払い
5.1 すべての料金は香港ドルに基づいています。
5.2 オンラインでの支払いにはPayPal支払いを受け付けています, PayPal 規約と条件適用。
5.3 オンラインでの支払いにはHSBC Payme 支払いを受け付けています, HSBC Payme 規約と条件適用。
5.3 東洋トラベル株式会社は、オンラインでの支払いを拒否する権利を留保します。予約の拒否に関する返信をメールでお送りします。
5.4 東洋トラベル株式会社は、当社でサービスを予約する際のゲストによる誤った支払い、ゲストバンクによる支払いの制限、またはそのような支払いゲートウェイの障害による支払いの失敗について責任を負いません。
5.5 支払い取引の状況について疑問がある場合は、各自のサービスプロバイダーに連絡することをお勧めします。
(6)確認書類
6.1 旅行予約の確認は、予約に表示されているメールアドレスに送信されます。
(7)私たちの業務と責任
7.1 異なるホテルによってリストされているツアーの実際の時間は異なります。 ゲストには確認メールで通知されます。
7.2. 実際のピックアップ時間は、交通状況によっては定時とずれることがあります。
7.3 不測の事態により旅程や交通手段が変更になったり、ツアーが長引いたりした場合、追加料金はすべてお客様のご負担となり、その場でお支払いいただきます。
7.4 コーチを含むほとんどの輸送サービスには、車椅子用ランプが装備されていません。
7.5 強制的なマジャール（悪天候など）によりツアーがキャンセルされた場合は、スケジュールが変更されるか、返金される場合があります。
7.5 強制的なマジャール（悪天候など）によりツアーがキャンセルされた場合は、スケジュールが変更されるか、返金される場合があります。
7.7. 東洋トラベル株式会社は、怪我、損害、損失、強盗、追加費用、偶発的な遅延、またはその他の制御不能な要因について責任を負わないものとします。
(8)天気予報
8.1 ボートルート-嵐の合図またはハリケーンの合図と特別な条件が設定されている場合-出発時間は組み立て時間の2時間前です。
8.2 当日の場合; 台風信号番号3以上を上げた天文台、または黒い暴風雨警報を発した天文台は、他の日程に変更されます。
8.3 当日の場合; 台風信号番号1を上げた天文台、または黄色または赤の暴風雨警報を発した天文台は、通常通りツアーを進めます。
8.4. 台風信号No.8以上を上げた天文台、または黒暴風雨警報を発した天文台の場合、ツアー中。 その後、ツアーはキャンセルされます。
(9)追加情報
9.1 東洋トラベル株式会社は、このような旅行およびサービスプロセスにおいて、TICの「観光産業評議会」ガイドラインを順守しています。
9.2 東洋トラベル株式会社は、このようなツアーやサービスの過程で、TARの「旅行代理店登録」ガイドラインを順守します。
9.3 ウェブサイト上のすべての写真は参照用です。
9.4 ゲストが食品に対して食品アレルギーを持っている必要があります。 ツアーを予約する前に、旅行代理店またはツアーガイドにそのような情報を提供するか、ツアーの開始前にツアーガイドに情報を提供する必要があります。
9.5 オプションのサービスは、ゲストの自己負担で提供されます。
9.6 出発時刻の少なくとも15分前にピックアップ場所に到着する必要があります。
9.7ご不明な点がございましたら、メールでお問い合わせください。
9.8 三歳以上の方はパスポート携帯が必要となります。
9.9 三歳から１１歳の方は大人の方の付き添いが必要とされます。
9.10 入口でパスポート或いは身分証明書の提示が必要になります。
(10)顧客への個人データステートメント（”ステートメント”）
この声明は、個人データ（プライバシー）条例の上限に従って当社が採用した個人データの収集、使用、保持、開示、転送、セキュリティ、およびアクセスに関するポリシーと慣行を顧客に通知するためのものです。 486（”条例”）。 486（”条例”） このステートメントでの”私たち”、”私たち”、”私たちの”または”私たちの”への言及は、文脈に応じて、それらのプロパティまたはエンティティを集合的または個別に参照するものとして構築されます。
10.1 時折、お客様は商品やサービスの提供に関連するデータを当社に提供する必要があります。
10.2 このようなデータを提供しないと、商品やサービスを提供できなくなる可能性があります。
10.3 お客様は、お客様またはお客様から提供されたその他の当事者（”個人データ”）が開示され、以下の人物に転送される場合があることに同意するものとします。 パラグラフ4に記載されている目的のために、そのような個人データを保持、使用、処理、保持、または転送する:
I. 当社には、機密保持の義務を負う代理人、請負業者、貸し手、金融機関、サービスプロバイダー
または、当社に対して守秘義務を負っているその他の人物。
II. 当社の持株会社、その会社、および同じ関心を持つ会社。
iii. 私たちの実際のまたは提案された譲渡人または譲渡人。
10.4 顧客は、自身の個人データが、以下の目的、および顧客と当社の間で合意された、または法律によって随時要求されるその他の目的のために当社に提供され、保持されることを認め、同意するものとします。商品の提供 および/または顧客へのサービス、法律の要件に基づいて開示を行うための要件を満たす。 その他上記に付随する目的
10.5. 当社は、ホスピタリティ事業に関連するニュース、オファー、サービス、プロモーション、イベント、およびその他の情報のダイレクト マーケティングに使用するために、顧客の個人情報 (名前と連絡先の詳細を含む) を使用する予定です。 お客様の同意または異議のない表示がない限り、お客様の個人情報を利用することはありません。 お客様の個人情報をダイレクトマーケティングに利用する場合には、必ずお客様の同意または異議のない旨の表示を求めます。 ホスピタリティ事業に関連するニュース、オファー、サービス、プロモーション、イベント、その他の情報の直接マーケティングに使用するために、お客様の個人情報（名前や連絡先の詳細を含む）を使用する予定です。 お客様の同意または異議なしの表示なしに、お客様の個人情報を使用することはできません。直接販売にお客様の個人情報を使用する前に、常にお客様の同意または異議なしの表示を求めます。 お客様は、関連する通信の指示に従って、直接マーケティング通信の受信をいつでもオプトアウトするか、hq@toyotravel.com.に直接お問い合わせください。
条例に基づき、条例に従い、顧客は以下の権利を有します:
I. お客様に関する個人データを保有しているか確認してください;
II. お客様に関して当社が保有する個人データにアクセスします;
III. 不正確な個人データを修正するように要求する;
IV. 個人データに関連する当社の方針と慣行を（随時）確認し、当社が保有する個人データの種類について通知を受ける。
10.7 条例に従い、当社はデータアクセス要求の処理に対して合理的な料金を請求する権利を有します。 個人データへのアクセスまたは個人データの修正、または保持されているポリシーと慣行および個人データの種類に関する情報の要求は、書面で行い、次のように対処する必要があります:
東洋トラベル株式会社
11/ Floor, Unit 1102 – 1103 , Peninsula Centre , 67 Mody Road,, Tsim Sha Tsui East , Kowloon, Hong Kong
Personal Data
お客様は、当社が管理および/または運営する個々のホテル施設のセールス＆マーケティング管理者宛てに、個人データへのアクセスまたは個人データの修正に関する書面による要求を送信することもできます。
(11)セキュリティステートメント
11.1 デフォルトでは、調査コレクターは、回答者のトラフィックを暗号化するためにトランスポートレイヤーセキュリティ（TLS）を有効にしています。 インターネットは本質的に安全な通信環境ではありませんが、適切なテクノロジーを適用することでインターネット通信のセキュリティを強化できます。 ただし、インターネットのセキュリティは技術的な問題だけではありません。 個人データとトランザクションデータのセキュリティに関する知識だけでなく、一般的な対策も同様に重要です。ただし、インターネットのセキュリティは技術的な問題だけではありません。 “ハッカー”は”ドア”を介してのみシステムを攻撃できました。 ただし、ほとんどの場合、機密文書、パスワード、個人識別子などの機密データの不注意な送信と処理。 “ハッカー”によるそのような”ドア”への不正アクセスを容易にするでしょう。 したがって、インターネットユーザーは、このような種類の機密性の高いドキュメントやデータを処理する場合は注意が必要です。
11.2 ファイアウォールやその他の高度な技術設備を除き、ウェブサイトのユーザーから取得したすべての個人データを慎重に保存するために、システムとそこに保持されている情報やデータを偶発的なものから保護するためのその他の厳格なセキュリティ対策も提供および維持しています。 または悪意のある破壊または損傷です。
(12) 上記のステートメントは、さまざまな言語に翻訳されています。 英語版と他のバージョンの間に不一致または不確実性がある場合、 英語版は残ります。
(13) 東洋トラベル株式会社は、上記のステートメントに変更を加えるためのすべての利用規約を留保します。
(14) 東洋トラベル株式会社は、上記のステートメントに変更を加えるためのすべての利用規約を留保します。
サポートが必要な場合は、hq@toyotravel.comに電子メールを送信するか、勤務時間中午前9時から午後6時まで （+852）23113263までお電話ください。
